พูดไม่ออก บอกไม่ถูก
ฟังข่าวการซ่อมภัยสึนามิวันนี้
ที่หลายสิบประเทศร่วมกันจัดการขึ้น
บ้านเราระบบสื่อสารล่มก่อน ไม่ใช่แค่โทรไม่ติด แม้แต่ส่ง SMS
ยังไม่ได้เลย
ในยามปกติ ตอนนี้มือถือก็แทบจะโทรไม่ติดอยู่แล้ว ด้วยเหตุผลสองประการด้วยกันคือ การแข่งโปรโมชั่น จนทำให้พฤติกรรมการโทรสูงขึ้น และ การผูกการสิทธิในการเชื่อมช่องสัญญาณ ที่บังคับให้ต้องไปต่อท่อกับ TOT
จำได้ว่า ตอนที่อยู่ที่เขาหลัก หลังเหตุการณ์อยู่ประมาณสามเดือน มีแผ่นดินไหวขนาดเกือบ 8 ริกเตอร์ ชาวบ้านและเหล่าอาสาสมัครวิ่งกันหนีตายขึ้นมาบนเขา หลังจากทราบข่าว มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นระหว่างความแตกตื่น เกือบห้าทุ่มแล้ว การสื่อสารก็แทบโทรกันไม่ติด ต้องตามทุกคนที่อยู่ข้างล่างให้ขึ้นมาข้างบน วิธีการที่ดีที่สุดตอนนั้นคือส่ง SMS เพราะใช้ช่องสัญญาณน้อยกว่าการโทรศัพท์
นี่ขนาดยังไม่ใช่เหตุการณ์จริง ยังไม่มีประชาชนนับล้านที่พยายาม Call ถึงกัน ในช่วงเวลาดังกล่าว ระบบก็ล่มซะแล้ว
สิ่งที่น่าคิดคือ หากภัยพิบัตินั้นไม่ใช่คลื่นสึนามิ แต่เป็นแผ่นดินไหวในเมืองใหญ่ อย่างที่เคยเกิดขึ้นที่ไทเป หรือ โกเบ ดูความโกลาหลที่เกิดขึ้นว่าจะหนักขนาดไหน คนที่ติดอยู่ในซากจะโทรออกมาได้หรือเปล่าว่าตัวเองอยู่ที่ไหนอย่างไร คนจำนวนเท่าไหร่ ที่จะโทรหากันเพื่อเช็คความเป็นอยู่ วิธีการไหนที่จะทำให้การสื่อสารเป็นประโยชน์สูงสุด ในด้านการขอความช่วยเหลือ และ สั่งการ แต่โอ้....แล้วถ้าระบบไฟฟ้าดับล่ะ ชุมสายจะเป็นอย่างไร
ในสถานการณ์เช่นนั้น คนที่ไม่เกี่ยวข้อง(แต่กี่คนล่ะที่ไม่เกี่ยว) ต้องไม่ใช้โทรศัพท์ ปล่อยให้ช่องสัญญาณว่างให้มากที่สุด หรือถ้าจะสื่อสารกัน ก็ใช้ SMS เป็นหลัก เมื่อตรวจสอบได้แล้ว ต้องยุติติการใช้เครือข่าย
จำได้ว่าหลังเหตุการณ์สึนามิ มีการประชุมของผุ้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยที่พูดถึงการปลดล็อค และการเชื่อมสัญญาณกันข้ามข่าย เช่น หากเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งขอบริษัทหนึ่งล่มไป ผู้ใช้บริการสามารถใช้ข้ามเครือข่ายกันได้ในช่วงเวลานั้น ระบบชุมสายพิเศษแบบรถโมบาย หรือ การใช้บอลลูนเพื่อติดตั้งเครือข่ายก็สำคัญเอามาก ๆ
เรื่องแบบนี้ คงต้องให้ กทช ช่วยเข้ามาดู และ ลองตีโจทย์ร่วมกันว่า มาตราฐานของระบบโทรคมนาคมที่จะเป็นระบบที่เอื้อต่อการรับมือภัยพิบัตินั้นควรเป็นเช่นใด มิใช่มองอยู่แค่ จะเปิดเสรี หรือ ให้บริการโดยไม่ได้คำนึงถึงคุณภาพของระบบสื่อสาร
Link ที่เกี่ยวข้อง
วิทยุสมัครเล่นเป็นพระเอกในคราว
ยินดีมากครับที่เจอ บก.ลายจุด ที่นี่โดยบังเอิญ