งานให้บริการเป็นงานที่ใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ โดยเฉพาะงานประชาสัมพันธ์ การสื่อสารระหว่าผู้มารับบริการและผู้ให้บริการมีบ้างเป็นธรรมดาที่จำเป็นต้องมีอารมณ์ทางลบเกิดขึ้นในจิตใจแต่การแสดงออกของทีมเราจะใช้ศิลปะการพูดการสื่อสารให้ดูกลมกลืน เหมาะสม รับได้ บางครั้งในทีมเราเองก็ต้องคอยเสริมอารมณ์ให้ทุกคนสดใสอยู่ตลอดโดยการหาเรื่องขำๆที่เจอระหว่างทำงานมาเล่าสู่กันก่อนเลิกงาน เพื่อคลายเครียดค่ะ (ไม่ได้นินทา และไม่ได้เปิดเผยความลับคนไข้นะคะ เป็นแค่เรื่องเล่าค่ะ )
เป็นอะไร
ปชส. : เป็นอะไรครับ
ผู้มารับบริการ : เป็น อบต. (หลังจากได้รับการคัดเลือก อบต.มาหมาดๆ)
ปชส. : ท่าน อบต. สมบูรณ์ ป่วยเป็นอะไรคะวันนี้ (ใช้ไหวพริบ
และการเข้าถึงจิตใจผู้มารับบริการค่ะ)
ขิงคำ
งาน ปชส. กำลังถ่ายรูปผู้มารับบริการเพื่อต้องการเก็บภาพผู้มารับบริการไว้ในแฟ้มข้อมูลของผู้มารับบริการในโรงพยาบาล
ปชส. : คุณลุงชื่ออะไรครับ
ผู้มารับบริการ : “ขิงคำ” (ปชส. ได้ยินอย่างนี้ค่ะ ก็ค้นหาข้อมูลในคอมพิวเตอร์ที่เก็บไว้ ตั้งหลายรอบก็ไม่เจอ จนเกือบหงุดหงิดแต่ไม่แสดงอาการ เป็นการใช้ศิลปะการสื่อสารค่ะ)
ปสช. : มีญาติมาด้วยมั๊ยครับ
ภรรยาผู้มารับบริการขยับตัวมาอยู่ข้างๆแล้วบอกว่า : ลุงชื่อ สิงห์คำ เจ้า ปชส. เงยมองดูคุณลุงก็เห็นยิ้มฟันเหยินตาเป็นประกาย จึงได้โปรยยิ้มตอบรับเช่นกัน ฮา.....
งานประชาสัมพันธ์ / บันทึก
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> </p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> </p>
คราวเป็นกรรมการเส้นชัย จับตัวนักกีฬา วิ่ง 80 เมตร 6 ปี ชาย นักเรียนที่วิ่งเข้าที่ 1 มารายงานตัว
ชื่ออะไรลูก : จีจักครับ พร้อมเสียงหอบ
ครูงง...คนไรว่ะชื่อจีจัก
ร้อนถึง ผอ.โรงเรียนนั้นที่อยู่ใกล้ๆเดินมาดูหน้า
อ๋อ! ลูกชื่อจีระศักดิ์ค่ะ
/ งาน NCD
ชอบมากเลยมีอีกมะ..เรื่อง เบาๆ คลายเครียดแบบนี้ เล่าอีกนะจ๊ะ จะรอ../ juey
ขอแจมด้วยคน กาลครั้งหนึ่งเมื่อยี่สิบปีที่แล้วป้าก็อยู่ประชาสัมพันธ์ เหมือนกัน มีป้าแก่ๆ แกมากับเพื่อนข้างบ้านมาขอทำบัตร ป้าถามชื่อแกบอกว่าชื่อ ผ่อง นามสกุล คำมา ซักประวัติจนครบแล้ว ต่อไปก็เป็นคิวเพื่อนแก ป้าก็ถามต่อว่า ป้าชื่ออะไรเพื่อนป้าผ่องแกก็ตอบว่าชื่อ จ๊ะอีผ่อง ป้าก็คิดในใจว่าคนชื่อนี้ไม่น่าจะมีในบ้านเรา ก็ถามซ้ำอีก ว่าป้าชื่ออะไรพูดใหม่ซิ แกก็ตอบว่าก็ชื่อ จะอี่ผ่องนั่นแหละ หมอนี่พูดไม่รู้เรื่อง ตะแล่ม ตะแล่ม ตะแล่ม ใครตอบได้มาเอารางวัลได้ที่ป้าไพ /
จุดประสงค์รองก้อ...มาล่ารางวัลป้าไพด้วยคนนะคะ
อันที่จิรง..จิรง ก็คืออยากมาอัพเดทตัวเอง เว็บนี้มีประโยชน์หลายหลากหากนำมาคิดและปรับใช้ ไม่เข้ามาก้อไม่รู้ความเคลื่อนไหวไรไร ใจสั่งมาทุกครั้งว่าว่างเมื่อไรเป็นต้องโกทูโนทุกที อยากให้เข้ามากันเยอะเยอะ จะได้ไม่laen
ตอบ:ชื่อผ่อง ค่ะ รุ่นป้าแกคงไม่มาแบบเกาหลี อย่าง ยุงบินชุม จีวอนปลิว นะคะ/aujung
ใช้การ์ตูนคลายเครียดก็ดีนะครับ
ขอบพระคุณค่ะอาจารย์
ทีม SHA-SONG
ขอแจมด้วยค่ะ ที่โรงพยาบาลก็มี
ณ จุดซักประวัติหน้าห้องตรวจ
พยาบาล : คุณอุด-อม เชิญที่โต๊ะซักประวัติค่ะ
ไม่มีใครขยับ
พยาบาล : คุณอุด-อม กา-ละ-ไชย เชิญที่โต๊ะซักประวัติค่ะ
ไม่มีใครขยับ
พยาบาลหันไปเขียนชื่อผู้รับบริการที่เรียกแล้วไม่พบ เมื่อหันกลับมา
ผู้รับบริการ : ชื่อผมเองครับ แต่ยังไม่เห็นเรียกเลย แต่ทำไมเขียนชื่อขึ้นกระดานแล้วล่ะ
พยาบาล : คุณชื่ออะไรครับ
ผู้รับบริการ : อุ-ดอม กาล-ไชย ครับ *-*
ยินดีค่ะ ท่านใดมีเก็บตกตรงไหนที่อยากแลกเปลี่ยน เชิญได้นะคะ
ทีม SHA-SONG
มา สามล้อ
พยาบาล : คุณลุงชื่ออะไรค่ะ
คนไข้ : มา สามล้อ
พยาบาล: ชื่อคุณลุงน่ะค่ะ ชื่ออะไร
คนไข้ : มา สามล้อ
พยาบาล : หนูถามว่าคุณลุงชื่อ อะไร ไม่ได้ถามว่ามายังไง สงสัยเครื่องรับไม่ดี
คนไข้: ผมชื่อมา นามสกุล สามล้อ ครับ
พยาบาล : ?????????????
By MRS.Cannavoro
อีกเรื่อง จำกันได้หรือป่าว ณ หน้าห้องตรวจแพทย์ คนไข้รับการตรวจจากแพทย์เสร็จแล้วและถือใบสั่งยามาถามพยาบาล
ผู้รับบริการ : และนี่ไปไหนต่อ
พยาบาล (ป้าอ้วน) ดูใบสั่งยา แล้วบอกว่า : ไปรับยาที่ห้องยาแล้วกลับบ้านได้เลย
ผู้รับบริการ ส่ายหน้า แล้วถามต่อว่า : ยังไม่กลับ ไปตลาดต่อได้มั้ย....
ให้ไปถามต่อนะคะว่าป้าอ้วนเราจะตอบว่า .. จะไปตลาดต่อได้มั้ย..อิอิ /noi..กลุ่มงานเวชฯ..
วันนั้นป้าอ้วน "ใส่เข็มขัดสั้น"จ้ะ (รอบเอว 108 ซม.) อิอิ.....
/ Patty
ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่ง ผู้มารับบริการเข้าห้องตรวจแล้วเดินออกมาอ่านชื่อแพทย์หน้าห้อง แล้วท่องไว้ (แอบคิดในใจว่า ชื่ออ่านยากจัง) หลังจากห้องตรวจ คุณพยาบาลหน้าห้องตรวจถามว่า เอ..เมื่อกี้ออกมาอ่านชื่อหมอทำไมหรือ (กลัวความเสี่ยงจ้า)
ตอบว่า หมอบอกว่า ให้บอกชื่อหมอ
ความเป็นจริง หมอคงบอกว่าให้แนะนำชื่อตนเองก่อนหมอตรวจ กันหมอตรวจผิดคน
เฮ้อๆๆๆๆๆ
SHA-SONG/siriwan