โฆษณา ดาบสองคม และจิตวิทยาการขอ
สวัสดีครับ... พ่อแม่พี่น้องชาว G2K ทุกท่าน ^^
เมื่อคืนนี้ผมได้มีโอกาสติดตามผลงานของทีมรักอีกครั้งครับ
เล่นเอาใจหายใจคว่ำเหมือนกัน เพราะโดนนำไปก่อนไวมากมาย
แต่ก็ไม่ผิดหวังที่ดูครับ Liverpool กลับมาได้สำเร็จ จัดไปทีเดียว 3 ลูก
ผลก็คือชนะไป 3-1 ครับ สะใจกันไปสำหรับแฟน The Kop อย่างผม ^^
ไหนๆก็พูดถึงเรื่องฟุตบอลแล้ว... เรื่องราวในวันนี้ก็เอาให้สอดคล้องกันไปเลยละกันครับ
ผมว่าหลายๆคน คงจะรู้สึกเหมือนๆผมแน่นอน โดยเฉพาะ"คอบอล" เรื่องราวจะเป็นไงนั้น ตามผมมาครับ
หลายๆท่านคงจะเคยชมการถ่ายทอดสดฟุตบอลรายการต่างๆ ผ่านทาง Free TV กันมาบ้างใช่ไหมครับ
โดยเฉพาะแมทสำคัญๆอย่าง "การแข่งขันของทีมชาติไทย" หรือแม้แต่ฟุตบอลพรีเมียร์ลีคที่นานๆจะมีให้ดูสักที
ตามจริงมันก็เป็นเรื่องดีนะครับ ที่คนทั่วไปอย่างเราๆท่านๆจะมีโอกาสได้ดูกีฬาดีๆ ผ่านช่องพวกนี้
แต่... มันมีอยู่สิ่งหนึ่ง ที่ทำให้ผมรู้สึกหงุดหงิดทุกครั้ง เมื่อต้องชมการถ่ายทอดสดผ่านทาง Free TV
ซึ่งผมคิดว่า"คอบอล"หลายๆท่านคงจะรู้สึกเหมือนกัน... ใช่แล้วครับ "โฆษณา" นั้นเอง ไม่รู้จะมาอะไรกันนักหนา
ประมาณว่า "ลูกบอลออกจากสนามเมื่อไหร่ ตัดเข้าโฆษณาทันที" ไม่ว่าจะออกข้าง ออกหลัง พี่แกไม่ปล่อยเวลาให้เสียเปล่าจริงๆ
ที่ร้ายไปกว่านั้น... มีอยู่แมทหนึ่งครับ ถ้าผมจำไม่ผิด เป็นแมทของทีมชาติไทย ซึ่งจังหวะที่ตัดเข้าโฆษณานั้น "ไทยยิงเข้าพอดี!!!"
พี่น้องครับ... จังหวะได้ประตูในกีฬาฟุตบอลมันไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ เหมือนปิงปองนะครับ ที่จะเกิดได้กันบ่อยๆไม่กี่วินาที
ผมต้องดูจังหวะทำประตู(บางเกมส์อาจจะมีลูกเดียว)จาก "ภาพช้า" มันเป็นอะไรที่ทำให้ผมรู้สึกแย่ และหงุดหงิดมากครับ
ปัญหาที่ตามมาก็คือ ผมจะพาลไม่ซื้อสินค้าตัวที่ "โฆษณา" นั้นด้วยครับ เกลียดเอาซะอย่างงั้น ดูเหมือนไม่มีเหตุผลนะครับ
แต่"คอบอล"หลายๆท่านคงจะคิดเหมือนกัน เพราะการยิง spot โฆษณาของท่าน ทุกๆครั้งที่มีลูกออกเนี่ย
มันสร้างความรำคาญให้กับผู้บริโภคอย่างผมมากจริงๆ ต้องเข้าใจครับว่าฟุตบอลไม่เหมือนกีฬาประเภทอื่นๆ
อย่างศึกมวยโลกอะไรพวกนี้ ที่จะยิง Spot โฆษณาได้ทุกๆครั้งที่มีการพักยก... จริงไหมครับ 
ตัดมาที่จุดนี้ครับ... มาดูกันครับว่า เคสนี้มันเกี่ยวกับ"จิตวิทยาการขอ"ตรงไหน... ตามมาครับ ^^
จะเห็นได้ว่า... สิ่งที่ทำให้ผมขัดใจก็คือ "Spot โฆษณา" ที่ชอบออกมาระหว่างเกมส์การแข่งขัน ทุกๆครั้งที่ลูกออก
เป็นอะไรที่ "ขัดใจคอบอล"สุดๆครับ แทนที่โฆษณาของท่านจะช่วยกระตุ้นยอดขาย มันกลับทำให้ยอดขาย "ลดลง" ซะงั้น
คงมีหลายคนที่หมั่นไส้ ว่า"จะโฆษณาอะไรกันนักหนา" รู้สึกรำคาญ จนพาลไม่ซื้อสินค้าของท่านไปซะอย่างงั้น อันตรายนะครับ
เสียค่า Sponsor ไปก็มากแทนที่จะได้รับความนิยมเพิ่ม กลับโดนเกลียดซะงั้น ที่ร้ายไปกว่านั้นท่านไม่รู้ตัวซะด้วยว่าโดนเกลียด
เป็นอย่างไรกันบ้างครับ... กับ "การขอด้วยโฆษณา (ที่ไม่ Work)" นี่เป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่ผมอย่างนำเสนอครับ
โฆษณาสามารถเพิ่มยอดขายของท่านได้อย่างอัศจรรย์ แต่ในอีกด้านหนึ่งมันอาจจะทำให้สินค้าของท่าน
กลายเป็นที่รังเกียจของคนได้เหมือนกัน ถ้าดันเอาออกไปฉายในเวลาที่ไม่เหมาะสม อย่างในเคสนี้
พรุ่งนี้ผมจะนำเสนอวิธีแก้ที่น่าจะ Work สำหรับเคสนี้ และก็ตัวอย่างการโฆษณาประชาสัมพันธ์
สินค้าและบริการอย่างชาญฉลาดครับ... เป็นวิธีที่ไม่สร้างความรำคาญให้กับลูกค้าของท่าน คอยติดตามชมกันได้ครับ ^^
แล้วคุณละคิดยังไง ^^
ใน AI-The Psychology of Persuasion For Business ( จิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจสำหรับธุรกิจ )
ความเห็น (7)
มันทำให้อารมณ์เสียได้จริงๆคะ เคยได้ยินเพื่อนๆที่เป็นคอบอลเขาคุยกันเกี่ยวกับเรื่องนี้
ว่าเซงโฆษณามากๆคะ แต่ก็อย่าถึงขนาดแบนกันเลยนะคะ
จริงๆถ้าหาทางแก้ด้วยวิธีอื่นได้จะดีมากเลยคะ แต่ก็นะใครจะยอมใครล่ะทีนี้ เฮ้อออออ....
ยังไงก็จะรอติดตามตอนต่อไปนะคะ น่าสนใจมากๆ
ใช่ ตามที่คุณคิดเลยครับ เพราะเจ้าของสินค้าต่างๆ แบรนด์ต่างๆ นั้น ก็ต้องการผลประโยชน์มากที่สุดกันทั้งสิ้น ไม่มีแบรนด์ใดที่จะยอมลดผลประโยชน์ของตน โดยการยิงโฆษณาเฉพาะช่วงพักครึ่งหรอกครับ
แต่เราลองโดดไปดูที่ข้างสนามกันดีกว่า "ป้ายโฆษณาต่างๆ ที่ข้างสนาม" ไม่ว่าจะเป็น Playstation Coca-Cola AIG Carlsberg ฯลฯ การที่โฆษณาในรูปแบบนี้ทำให้คอบอลได้รู้จักและชื่นชอบในแบรนด์นั้นเป็นอย่างมากหรืออาจทำให้เกิดการรักในแบรนด์ Brand Royalty (เช่นกลุ่มแฟนบอลที่ชื่นชอบการดื่มเบียร์ก็จะอุตหนุน carlsberg) เพราะเหล่าผู้สนับสนุนที่อยู่ข้างสนามนั้นช่วยทำให้มีการแข่งขันฟุตบอลหรือเกิดการถ่ายทอดสดกันเกิดขึ้น
กลับมาที่บ้านเรากันบ้างครับ ถ้าผมจำไม่ผิดนั้น ในบ้านเราเคยมีการถ่ายทอดสดฟุตบอลรายการหนึ่ง ที่มีการยิง spot โฆษณากันแบบจอเล็กมุมล่างสลับกันจากปกติ หรือไม่ก็เป็นแบบโฆษณาวิ่งด้านล่างของจอซึ่งคล้ายคลึงกับการที่แม่บ้านที่นั่งมองดูการขึ้นลงของหุ้นอยู่ที่บ้านเลยครับ สิ่งเหล่านี้ถ้าถามว่ารูปแบบการโฆษณาดังกล่าวมีผลกับการถ่ายทดสอบฟุตบอลไหม
ผมบอกได้เลยว่าไม่มีผลกับการนั่งชมการถ่ายทอดสดฟุตบอลเลย เพราะการมองของมนุษย์นั้นเป็นรูปแบบคล้ายกับกล้องถ่ายรูปที่มีการAuto Focus ที่จะสามารถจดจ้องได้แค่สิ่งที่เราสนใจกันครับ ทำให้การวิ่งโฆษณาที่ด้านล่างหรือโฆษณาที่จอขนาดเล็กนั้นไม่เป็นการรบกวนอัตถรสในการชมฟุตบอล แต่...ผู้ชมก็ยังทราบและจดจำได้ว่าใครคือผู้สนับสนุนในการถ่ายทอดสดให้แก่เขาดู ทำให้การรักในแบรนด์สินค้านั้นเกิดขึ้น เนื่องจากผู้ชมต้องการให้เกิดการถ่ายทอดสดในรูปแบบนี้อีกต่อๆไป
ลืมบอกไปครับผมชื่นชอบประโยคนี้ของคุณมาก
" จังหวะได้ประตูในกีฬาฟุตบอลมันไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ เหมือนปิงปองนะครับ ที่จะเกิดได้กันบ่อยๆไม่กี่วินาที "
ขอบคุณ...หนิง...มากนะที่แวะมา ^^
เหอๆ ทุกปัญหามีทางออกเสมอ เดี๋ยวรออ่านวันนี้ครับ ไม่เสียทั้ง 2 ฝ่าย
แค่ต้องยอมกันคนละนิดครับ คอบอลหลายๆคน คงคิดหมือนผมแน่นอน ว่าไอจอเล็กๆที่มุมขวาบนนั้น มันไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้นเท่าไหร่ เพราะเสียงก็ตัด อารมณ์มันขาดช่วงครับ และโฆษณาก็เอาซะหลายนาที แต่จังหวะลูกออกมันไม่กี่วิเองครับ ^^
ขอบคุณคุณ... ชาญชัย เต็งสุจริตกุล ... มากนะครับ
เห็นด้วยทุกประการเลยครับ และวิธีแก้ไขในตอนต่อไป ก็เหมือนกันที่คุณเสนอมาเลย ขอยืมบางประโยคไปลงด้วยนะครับ เพราะคืนนี้ผมกะว่าจะเอาทางออกที่ โอเค.. ทั้ง 2 ฝ่ายมานำเสนอครับ ซึ่งผมสังเกตุมาจากการดูถ่ายทอดสดผ่านทางเดเบิล ซึ่งวิธีการโฆษณาของเค้า ไม่ทำให้ผมรู้สึกหงุดหงิดครับ ^^
แสดงความคิดเห็นกันได้เต็มที่เลยนะครับ ขอบคุณมากมาย ^
พี่จ๊อบมาได้ไงหว่า มาเล่น g2k นานยังครับพี่
ต่อไปเราเพ้นโฆษณาที่หน้าผากนักบอลเลยดีมั้ยครับ ใครหน้าผากกว้างก็คงได้ค่าโฆษณาเพิ่งขึ้น ฮ่าๆๆๆ
ชามคิดว่า...
"เห้ย...อารายว้า!!!" + ความรู้สึกเซ็งมากๆ
กำลังลุ้น บางทีทำงานไปด้วยก็เผลอไม่ได้มองแต่พอได้ยินเสียงเฮ ก็เลยหันกลับมาดู และพบว่าสิ่งที่กำลังลุ้นนั้นก็คือ "โฆษณา" หึหึ รมบูดสุดๆเลย
ขอบคุณสำหรับคอมเม้่นครับ
@พี่วิ่ว >>> ก็ดีนะครับพี่... แนวดี อาจจะเป็นเทคนิคในการโฆษณาที่เวิร์คในอนาคตก็เป็นได้ ^^
@น้องชาม >>> เหอๆ.. ชามรู้สึกเหมือนพี่เลย อารมณ์ไม่ต่อเนื่องสุดๆ อย่าลืมติดตามวิธีแก้ในบทความต่อไปนะครับ ^^
ขอบคุณทุกท่านที่แวะเข้ามาครับ ทุกความเห็นมีประโยชน์ สามรถแชร์ประสบการณ์กันได้เต็มที่เลยนะครับ ^^
...ถ้าไม่อยากมีโฆษณาขั้น...ก็ต้องติดจานดาวเทียมสิค่ะ...เพราะที่บ้านก็ติดจาน...ก็เพราะเป็นคนชอบดูบอลมาก..ชอบดูกันทั้งบ้าน..เลยต้องดัน..น้องชายคนเล็กกันเต็มที่ค่ะ...ตอนนี้เป็นนักฟุตบอลของมหาลัยไปเรียบร้อยแล้ว...