สวัสดีครับชาว G2K ทุก ๆ ท่าน
อากาศมันช่าง ฮ้อน....หลาย ฮ้อน....แฮง อีหลี ครับ
อากาศร้อน ๆ แบบนี้ก็ทำให้เสี่ยงต่อการเปื่อย เอ้ย ป่วย เป็นโรคต่าง ๆ นะครับ
เช่น เป็นไข้ ลมแดด อาหารเป็นพิษ ท้องเสียท้องร่วง ฯ หรือ หนักหน่อยระวังเป็น มะเร็งผิวหนังนะครับ (เดี๋ยวหาว่าหล่อไม่เตือน ) แดดตอนนี้หา วิตามิน D ไม่ได้เล้ย! ชาว G2K ผู้น่ารักของผมทุก ๆ ท่านก็รักษาสุขภาพด้วยนะครับ
เดี๋ยวจะหมดสนุก อดเที่ยวสงกรานต์ กันพอดี
สำหรับคำแนะนำ ถ้าป่วยก็ "เข้าปั้ม" สิครับ (หือ...อะไรนะ??)
ครับ สำหรับผู้ที่ใช้เส้นทาง มหาสารคาม - บรบือ
ไม่ต้องกลัวป่วย ปวดหัว ตัวร้อน เมารถ ท้องเสีย ปวดท้อง ฯ อีกต่อไป ฮ่า ๆ
เพราะเมื่อท่านใช้เส้นทางดังกล่าวแล้ว ท่านจะไม่ป่วยครับ! (เฮ้ย!...ไม่ใช่)
ผมอาจจะพูดเกินไปสักนิด แต่ไม่ต้องกลัวจริง ๆ ครับ
เพราะอะไรน่ะหรือครับ ตามผมมาเลยครับ
เพราะถนนสาย มหาสารคาม - บรบือ มีสถานีบริการน้ำมัน ปตท. อยู่ครับ
(เอ่อ...ใช้ปั้มก็ได้มั้ง..คุณ...แล้วไงอ่ะ)
ที่ปั้มแห่งนี้ในห้องน้ำมีป้ายนี้ติดไว้ครับ
และในห้องน้ำ ก็มี...
(ผมไม่เข้าใจอยู่อย่างเดียว ทำไมต้องเอาไปไว้ ตรงกระดาษชำระ ???)
สิ่งที่ปั้มแห่งนี้ทำ โดนใจ ได้ใจ คุณแม่ผมมากครับ
"เออ ดี ๆ แบบนี้ก็ดี คนเดินทางช่วงสงกรานต์ จะได้ใช้ " ท่านพูดแบบนี้ไม่ขาดปากเลยครับ
ไม่ว่าเจตนาของการทำแบบนี้ จะเพื่อเรียกลูกค้า หรือว่าแค่มีใจอยากจะช่วยเหลือลูกค้า
ก็สุดแท้แต่
แต่ที่แน่ ๆ ปั้มนี้จะ "เติมใจ" ให้กับลูกค้า และนักเดินทาง ทั้งหลาย
จน "เต็มใจ" ของพวกเขาเป็นแน่ครับ
และถ้าให้คุณค่าเป็นเหรียญ ของ Edward de Bono แล้วล่ะก็
ได้ไปหลายเหรียญเลย ที่ชัด ๆ คงเป็น
เหรียญเงิน : เป็นคุณค่าขององค์กร และ
เหรียญทองเหลือง : เป็นคุณค่าด้านภาพพจน์ และการรับรู้ ครับ
ธุรกิจในอนาคต จะต้องพัฒนาตัวเอง และมีความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น
เพื่อตอบสนองให้ได้มากกว่าสิ่งที่ลูกค้า ต้องการ หรือคาดหวัง
เป็นการ "เติมเต็มใจ" ลูกค้าครับ
แล้วคุณล่ะครับ คิดอย่างไร
เป็นบริการเสริมที่แปลกดีนะครับ
แต่ก็โดนใจดี เอาจุดเล็กๆที่คนส่วนใหญ่มองข้ามมาเป็นจุดแข็งได้ดีทีเดียวครับ ^^
ปั้มนี่เป็นกลยุทธ์ที่จะทำให้เรารู้สึกว่าเค้าได้ใส่ใจเราดีค่ะ เวลาเห็นแล้วเราก็รู้สึกดีถึงจะไม่ได้เจ็บป่วยอะไรค่ะ
แถมมีความคิดเก๋ดีค่ะ แปลกมากๆ
ขอบคุณสำหรับเรื่องน่าอ่านดีๆ และจะแวะมาเยี่ยมชมใหม่นะคะ
ปล. การหมั่นเติมใจให้กับลูกค้าบ่อยๆจะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีและจะได้ไม่ตรอมใจค่ะ อิๆ
ว่าแต่ว่า ให้บริการฟรีเนี่ย
มั่ยใจได้แค่ไหน ว่าจะจ่ายยาให้เราได้ถูก
โอเค อาจจะโดนใจนะ อย่างเช่นปวดหัว มีไข้ ได้พารา
แต่จะได้ดั่งใจทุกครั้งไปหรือเปล่า อันนี้ก็ไม่แน่เหมือนกันจ้า
jw
แจ่มครับ
ปล. ถ้าวันไหนผมเมาแล้วเข้าห้องน้ำที่แผงยาซาร่า ผมจะหลงเอามันมาเช็ดแทนทิชชู่มั๊ยหว่า อิอิ^^
เป็นการให้บริการที่เกินคาดจริงๆนะคะ ดิฉันก็เป็นคนนึงที่ชอบการท่องเที่ยวเป็นชีวิตจิตใจ ไปมาหลายที่ไม่เคยเจอแบบนี้นะ ถ้าการท่องเที่ยวมีโล่ห์ให้จะต้องได้ทุกปีแน่ๆและการไปท่องเที่ยวนี่นะปัญหาของนักเดินทางก็คือ การเจ็บป่วยฉุกเฉิน ปวดหัว ตัวร้อน เป็นไข้ เมารถ ประมาณนี้แหละถ้าเกิดกับใครก็หมดสนุก ( เคยเจอด้วยตัวเองแล้ว ) ถ้าเข้าป้๊มที่มีร้านสะดวกซื้อก็โชคดีไป แต่บางปั๊มนอกจากสกปรกแล้วยังไม่มีบริการเสริมอีกเลย ปั๊มนี้ดิฉันตัองแวะทุกครั้งที่ผ่าน มันเหมือนมีอะไรดึงดูดนะ ไม่ว่าจะเป็นร้าน OTOP ร้านสะดวกซื้อ พนักงานดูแลห้องน้ำ ล้วนแต่เป็นมิตรแล้วใครจะไม่อยากไปอุดหนุนล่ะ (ทำการค้าถ้าไม่มีอะไรต่าง หนทางเจริญก็ช้า คุณว่ามั๊ย )
บริการแบบได้ใจจริงๆค่ะ มียาแจกฟรีด้วย แบบนี้ถึงปวดไม่ปวดก็ต้องแวะปั๊มนี้ล่ะค่ะ ได้ใจไปแล้ว
เป็นการบริการอีกรูปแบบหนึ่ง ที่ทำให้โดนใจค่ะ
สวัสดีครับ