เปลี่ยนพอศอใหม่เปลี่ยนใจหรือยัง

เมื่อมีการเปลี่ยนหัวขบวน ส่วนต่าง ๆ ของขบวนก็ต้องมีการปรับเปลี่ยนเป็นของธรรมดา

     การจัดการความรู้ (KM) ของสำนักงานสำนักก็มีการปรับเปลี่ยนเป็นของธรรมดา จากที่มีกลุ่ม CoP ก็มีการปรับเปลี่ยนเป็น KMของสำนักงานสำนัก เพราะบุคลากรเรามีหลากหลาย แต่ทั้งนี้และทั้งนั้นยังคงเน้นวิสัยทัศน์ และเป้าหมายหลักขององค์กร คือ การมุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการที่เป็นเลิศ  โดยจะมีการทำความเข้าใจบุคลากรในวันที่  ๔ มกราคม ๒๕๕๔ นั่นก็หมายความว่า เปิดศักราชใหม่มาก็เริ่มดำเนินการเลย

 

สำหรับแผนกิจกรรมที่ดำเนินการ

๑. วิสัยทัศน์ยังคงเดิม คือ “การมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศ”

๒. การประชุมชี้แจงบุคลากรสำนักงานสำนัก

๓. วิธีการดำเนินการ

๓.๑ การประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการบุคลากรสำนักงานสำนักทุกคน ซึ่งมีรายละเอียด คือ

     - ออกแบบประเมินความพึงพอใจ

     - กำหนดสถานที่วางกล่องรับแบบประเมิน

     - ประเมินความพึงพอใจ

๓.๒ การทำ Story Telling รายบุคคล

     - สร้างบรรยากาศ-เวที

     - กำหนดวัน เวลา สถานที่

     - กำหนดหัวข้อโดยเจ้าตัว

     - เผยแพร่สู่สาธารณะ

๓.๓ การสนทนาเฉพาะกลุ่ม (Dialog) ดอกอะไร

     - สร้างบรรยากาศ

     - กำหนดวัน เวลา สถานที่

     - กำหนดหัวข้อโดยกลุ่ม

     - เผยแพร่สู่สาธารณะ

๓.๔ เติมเต็มความรู้สู่การบริการที่เป็นเลิศ

     - เชิญผู้รู้ภายนอกถ่ายทอด “วิธีทำงานให้เป็นสุข”

          ที่เน้น ๆ ก็จะเป็นการสนทนาเฉพาะกลุ่ม (Dialog) ดอกอะไร จะเป็นการพูดคุยเฉพาะกลุ่มตามเรื่องที่สนใจ และตามสถานการณ์และเกี่ยวข้องการกับการทำงาน อย่างไม่เป็นทางการและเกี่ยวเนื่องกับวิสัยของสำนักงาน คือ “การมุ่งสู่บริการที่เป็นเลิศ” โดยจะรื้อฟื้นการสนทนาโต๊ะกลมที่เคยดำเนินการมารื้อฟื้นมาอีกครั้งหนึ่ง

[ขจิต ฝอยทอง]

• มาเชียร์การทำงานของทีมพี่ไข่
• ชอบเรื่องดอกอะไร
• ฮ่าๆๆ

[ทองหยอด]

สวัสดีครับ อ. ขจิต ฝอยทอง

• ทีมงานชุดเดิมครับ
• เปลี่ยนแต่ชื่อกลุ่มครับ