เก็บจากดูงาน Leanและ Kaizen โรงพยาบาล Tan Tock Seng ประเทศสิงคโปร์

        

 

โรงพยาบาลสงขลานครินทร์ มุ่งมั่นและพัฒนาคุณภาพในทุกๆด้านอย่างต่อเนื่องโดยนำแนวคิดและกลไกที่หลากหลาย เช่น QC/กิจกรรม 5ส/ข้อเสนอแนะหลักการของ Hospital Accreditation จนกระทั่งได้รับการรับรองการพัฒนาคุณภาพในปี 2544 และในปี 2545 ได้นำแนวคิดหลักเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award ) มาต่อยอดการพัฒนาคุณภาพและผ่านการเยี่ยมประเมินองค์กรการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (Thailand Quality Class ) จากสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติในปี 2551 นอกจากนี้ โรงพยาบาลได้นำแนวคิด LEAN มาใช้ในช่วง 2 ปีกว่า ซึ่งยังไม่ประสบความสำเร็จทั่วองค์กร

            คณะกรรมการ Lean จึงมีความประสงค์จะจัดส่งบุคลากรที่เกี่ยวข้อง เข้าศึกษาดูงานที่ โรงพยาบาล Tan Tock Seng ประเทศสิงคโปร์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อนำความรู้ที่ได้จากการศึกษาดูงานมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลฯ ซึ่งได้พิจารณาแล้วเห็นว่าโรงพยาบาลแห่งนี้เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับโรงพยาบาลฯ

 วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าศึกษาดูงานสามารถ

1. ร่วมศึกษาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์แนวทางการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาล Tan Tock Seng ประเทศสิงคโปร์
2. ร่วมศึกษาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์แนวทาง LEAN/Kaizen ของโรงพยาบาล Tan Tock Seng ประเทศสิงคโปร์
 

สถานที่   โรงพยาบาล Tan Tock Seng ประเทศสิงคโปร์

วัน เวลา กำหนดการ  ศึกษาดูงาน วันพุธที่ 28 กันยายน 2554 เวลา 9.00 - 16.30 น.                      

ผู้เข้าศึกษาดูงาน     คณะกรรมการ  ผู้ร่วมเขียนรายงาน อาจารย์แพทย์ที่มีส่วนร่วมในโครงการ ปี 2554 และผู้ประสานงาน  Lean จำนวน 19 คน

ผู้รับผิดชอบโครงการ    ศูนย์คุณภาพ โรงพยาบาลสงขลานครินทร์

ผลที่คาดว่าจะได้รับ บุคลากรได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับ การใช้ LEAN, Kaizen 

สรุปเนื้อหา/องค์ความรู้จากการศึกษาดูงาน