Idea วันที่ 6 ธันวาคม 2554 ได้ไปอ่าน Time Magazine เล่มเก่า ช่วงเดือน July ปีนี้

·         พบว่า บริษัท Apple ที่เก่งเรื่อง Innovation ไม่ได้ชนะที่หนึ่งในการใช้เงินลงทุน R&D ในบริษัทประเทศเดียวกันคือ เรื่อง IT อันดับ R&D แค่อยู่อันดับ 87

·         แต่ผมพูดแล้ว

·         ต้องมีอีก 2 – 3 อย่างคู่กันไป

·         Design ออกแบบ ให้ดี น่าใช้ มีคุณค่า

·         การตลาดเชิงรุก

·         การสร้างให้เกิด Customer Delight ไม่ใช่แค่ลูกค้าพอใจต้องมากกว่านั้นคือ ชื่นชอบมากๆ