ศูนย์อนามัยที่ 8 ได้จัดอบรม KM หน้าใหม่ แก่เจ้าหน้าที่ใหม่หรือเก่าที่คิดว่าความรู้เข้ากรุไปหมดแล้ว เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2555
เริ่มจากการให้ความรู้พื้นฐานเรื่อง KM เช่น โมเดลปลาทู , การฟัง การเล่า การลิขิต , กระบวนการจัดการความรู้ (KMP), กระบวนการบริหารการเปลี่ยนแปลง (CMP) และการถอดบทเรียน
ในช่วงบ่ายมีการทำ Workshop เรียนรู้รู้เรื่องการถอดบทเรียน โดยมีวิธีการดังนี้
1. จัดกลุ่มผู้เรียนเป็นกลุ่มหลัก กลุ่มละไม่เกิน 10 คน แบ่งเป็นกลุ่มย่อย 3 กลุ่ม
2. อุปกรณ์ที่ใช้คือ ลูกหิน 8 ลูก , ลูกแก้ว 8 ลูก , และ ไม้สี่เหลี่ยมขนาดกว้างxยาว ไม่เกิน 1 นิ้ว 5 ชิ้น
3. ตั้งโจทย์ให้เรียงอุปกรณ์ทั้งหมดบนพื้นโต๊ะให้ได้สูงที่สุดเท่าที่ทำได้ โดยให้ผู้เรียนออกมาทำละกลุ่มย่อยพร้อมกันทั้ง 3 กลุ่มหลัก
4. เมื่อทำครบทั้ง 3 กลุ่มย่อยแล้ว ให้กลุ่มหลักแต่ละกลุ่มแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันว่าวิการเรียนเรียงอย่างไร กลุ่มย่อยไหนทำได้สูงสุด และให้ตัดสินใจเลือกเอาวิธีที่ดีที่สุด
5. ให้ตัวแทนกลุ่มหลักออกมาเรียงให้คณะกรรมการดู แล้ววัดว่าของกลุ่มหลักไหนที่เรียงได้สูงที่สุด
6. จากนั้นให้แต่ละกลุ่มทำการถอดบทเรียนว่ามีปัจจัยใดบ้างที่ทำให้เกิดความสำเร็จในการเรียนได้สูงที่สุด
7. จากนั้นวิทยากรจะทำการสรุปบทเรียนการจัดกิจกรรมทั้งหมด
จะเห็นได้ว่าในครั้งแรกที่กลุ่มย่อยเรียงวัสดุจะใช้ความรู้จากประสบการณ์เดิมในการเรียง ต่อมาเมื่อกลุ่มย่อยได้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ก็จะเกิดความรู้ใหม่ ๆ หรือความรู้ที่ได้มีการสังเคราะห์ วิเคราะห์ เพื่อการจัดเรียงให้สูงตามต้องการ
แต่อย่างไรก็ตามความรู้ที่ได้คือวิธีการเรียงวัสดุ เมื่อทำไประยะหนึ่งความรู้ก็จะหยุดอยู่กับที่ ซึ่งในกระบวนการได้ต่อยอดหมุนเกลียวความรู้โดยให้กลุ่มทำการถอดบทเรียนปัจจัยที่ทำให้เกิดความสำเร็จ ซึ่งจะได้ปัจจัยอื่น ๆ ซึ่งไม่เกี่ยวกับวิธีการเรียงวัสดุ เช่นเรื่องสิ่งแวดล้อม (ความลาดเอียงของโต๊ะ ลักษณะของผิวโต๊ะ),บุคลากรคนเรียง,พื้นผิวของวัสดุ,ระยะเวลาในการเรียง,การรบกวนสมาธิในการเรียง ฯลฯ ซึ่งทำให้ความรู้เกิดต่อไปอีก ส่งผลต่อการพัฒนาการเรียงได้สูงมากขึ้นไปอีก
ซึ่งกิจกรรมการถอดบทเรียนดังกล่าวช่วยให้ผู้รับการอบรมเข้าใจกระบวนการถอยบทเรียนที่ใช้ในการจัดการความรู้ และสามารถนำไปใช้การการทำงานในงานประจำของตนเองได้
พนักงานเปล ขอมาเรียนรู้ด้วยครับ กับการถอดบทเรียน เพียรค้นหา ความรู้
กิจกรรมนี้คนที่ทำได้คนแรกเป็น พขร.ของเรานะค่ะ สุดยอดเลย