จาก Blog ก่อนหน้านี้
http://www.gotoknow.org/blogs/posts/485327
เราทราบกันว่า
การเปลี่ยนแปลง
มีการวางแผนด้วยกัน 3 รูปแบบ 3 ยุค คือ
- Lewin's Change Model
- Action Research Model
- Positive Model
เราได้เรียนรู้การเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่ 1
- Lewin's Change Model
ใน Blog http://www.gotoknow.org/blogs/posts/485333
มาดูการเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้บ้างนะครับ
2. Action Research Model
เป็น Model ที่พัฒนามาจาก Lewin's Model
โดยมองสิ่งที่เราจะพัฒนาให้เป็นระบบ (System) มากขึ้น
นั่นคือ มีการ Feedback กลับมายังจุดเริ่มต้นด้วย
แบ่งเป็นลำดับขั้นตอน ดังนี้
- Problem Identifacation
การเริ่มต้นค้นหา "ปัญหา"ที่จะมาพัฒนา
- Consultation Expert
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
- Data Gathering and Preliminary Diagnosis
การเก็บรวบรวมข้อมูลและวินิจฉัยปัญหาเบื้องต้น
- Feedback to Key Client
ส่งข้อมูลกลับไปยังผู้มีส่วนร่วมที่สำคัญ
- Joint Diagnosis of the Problem
สมาชิกทุกคนร่วมกันวินิจฉัยปัญหาที่ค้นหามาได้นั้น
- Joint Action Planning
นี่เป็นจุดเริ่มต้นของ Moving Process ของ Lewin's Model
สมาชิกทุกคนร่วมกันวางแผนในการแก้ปัญหา
- Action
จุดนี้จะเป็นการเปลี่ยนจริงๆ จากระดับหนึ่งเป็นอีกระดับหนึ่ง
มันอาจจะต้องใช้กลวิธีใหม่ๆ (Method) หรือ ขั้นตอนใหม่ๆ (Procedure)
การจัดระเบียบโครงสราง (Reorganizaing Structure) และการทำให้เกิดพฤติกรรมใหม่ๆ (Reinforcing new behaviors)
การกระทำนี้ต้องวัดผลได้และกำหนดผลกระทบได้
- Data Gathering After Action
เมื่อได้ กระทำ (Action) ลงไปแล้วก็ต้องเก็บรวบรวมข้อมูล
ภายหลังการกระทำ เพื่อนำไปเสนอป้อนกลับให้กับ
สมาชิกผู้มีส่วนร่วมที่สำคัญ
จะเห็นได้ว่า Action Research Model นี้เริ่มที่ "ปัญหา"
ABC Club จะขอพูดให้ง่ายเข้า คือ
Action Research Model เป็นที่มาของ วงจร PDCA
Plan -> Do -> Check -> Action นั่นเอง
คือ กำหนดปัญหา วางแผน ทดลอง ตรวจสอบ แล้วนำไปทำจริง
จากนั้นก็กลับมา วางแผน อีกเป็นวงรอบไปเรื่อยๆ