เมื่อวาน คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้รับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน (ตามเกณฑ์ EdPEx) มี รศ.พรรณี บัญชรหัตถกิจ รศ.วงศ์วิวัฒน์ ทัศนียกุล รศ.รัชพล สันติวรากร ผศ.ดร.ทวีศักดิ์ ธิติเมธาโรจน์ และน.ส.วรลักษ์ ศรีอนันต์ ท่านรศ.พรรณี บัญชรหัตถกิจ เข้ามาคณะฯตั้งแต่เช้า บรรยากาศเป็นไปด้วยดี ฉันท์มิตรค่ะ ท่านผู้ประเมินช่วยให้คำแนะนำมากมายที่คณะฯจะต้องนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงและใช้ประโยชน์ ค่ะ
- เนื่องจาก การตรวจตามเกณฑ์ EdPEx เป็นการตรวจกระบวนงาน จึงพบว่า มีหลายอย่างที่คณะฯควรจะนำไปพัฒนา
- เช่น ระบบการประเมินผลและปรับปรุงผลการดำเนืนงานอย่างชัดเจน อาทิ ระบบห้องปฏิบัติงาน ระบบการใช้พลังงาน
- การปรับระบบการเรียนการสอนและการบริการทางทันตกรรมให้มีความสมดุลกัน
- การกำหนดช่วงเวลาการดำเนินตามเป้าหมายให้ชัดเจนว่าจะก้าวสู่อาเซี่ยนภายใน 4 ปี คือ ปีไหน
- ระบบการจัดการข้อมูลสารสนเทศ ควรวัด และวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ
- การมีระบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ ควรจะมีทั้งผู้สอน บุคลากรสายสนับสนุน และนักศึกษา อย่างเป็นระบบ
- ท่านผู้ประเมินเสนอให้ผู้ปฏิบัติงานนำตัวชี้วัดที่ได้ตามเกณฑ์ไปดำเนินการอย่างต่อเนื่อง (เป็นงานประจำ) ส่วนตัวชี้วัดที่สำคัญ ผู้นำ หาแนวทางผลักดันให้ได้ผลสัมฤทธิ์
- ท่าน รศ.รัชพล สันติวรากร เป็นผู้ประเมินที่น่ารัก เพราะท่านให้คำแนะนำที่เข้าใจง่าย ท่านยกตัวอย่าง กระบวนงาน เช่น ทอดไข่เจียวว่าต้องมีขั้นตอนอะไรบ้าง คือ มีไข่ น้ำมัน กระทะ เตาไฟ วิธีการทอด และพอมีผู้แนะนำวิธีการทอดไข่แล้วหยดมะนาวลงไป ทำให้ฟู หยดน้ำลงไป ทำให้นุ่ม ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่ดี ต่อไป เราจะรู้ว่า อ้อ ทอดไข่วิธีนี้ อร่อย
- นอกจากนี้ ท่านยังยกตัวอย่างการอาบน้ำ ว่าบางคนอาบน้ำถูเฉพาะพุง ท่านชี้ให้เห็นประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการอาบน้ำที่ดี ต้องฟอกสฐุ่ตามผิวของร่างกายให้สะอาด หมดจด แล้วล้างออกให้สะอาด จึงจะมีประสิทธิภาพในการอาบน้ำ เหมือนเราทำงาน
- ท่านยังได้กรุณาเปิดโปรแกรมที่ท่านและทีมงานพัฒนาเป็น โปรแกรม EN ต่างๆ ซึ่งคณะวิศวใช้ในการติดตามตัวชี้วัดต่างๆ ด้วย
- ทำเอาทุกท่านที่ร่วมฟังสรุป ประทับใจอาจารย์กันค่ะ