ความรู้จากสื่อมวลชนเพื่อคนทำงานพีอาร์..
ในระหว่างการทำงาน ฉันพยายามตรวจสอบต้นฉบับข่าวจากแหล่งข่าว และการปรับปรุงเนื้อความข่าวของทีมงานที่กำกับดูแล เปรียบเทียบกับการนำเสนอเผยแพร่โดยสื่อมวลชน ไม่ว่าจะเป็น การพาดหัวข่าว เนื้อข่าวใหม่จากข่าวที่เราส่งไป ทำให้เรารู้ว่ายังมีอีกจุดอ่อนมากมายที่นักประชาสัมพันธ์จะต้องปรับปรุง
ฉันกลับมาทบทวนทีมงาน และเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ในสังกัดหน่วยงานคณะและส่วนงานต่างๆ และเห็นว่าการพบอีกครึ่งทางทำงานของสื่อมวลชนผู้เป็นเป้าหมายสำคัญในการรับข่าวสารจากเราไปเผยแพร่ จะเป็นประโยชน์กันทั้งสองฝ่าย จึงเป็นที่มาที่ไปของกิจกรรมครั้งนี้
มาติดตามอ่านกันค่ะ
กิจกรรม พีอาร์ มช.และสื่อมวลชนสุนทรียสนทนา เรื่องทำอย่างไรให้ข่าวที่ส่งไปไม่ต้องถูก Re-write ใหม่ โดย คุณรุจิรา โสภาศรี หรือ ครูติ๋ว สื่อมวลชนคอลัมน์ข่าวการศึกษา หนังสือพิมพ์ไทยนิวส์ ให้เกียรติเป็นวิทยากรในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ครั้งนี้แก่เครือข่ายพนักงานปฏิบัติงานด้านการประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ จำนวน 45 คน เมื่อวันอังคารที่ 28 เมษายน 2558 เวลา 13.30-15.30 น. ณ ห้องประชุมพระยาศรีวิสารวาจา สำนักงานมหาวิทยาลัย เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยมีโอกาสเรียนรู้แลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน และนำเสนอความคิดเห็นในการดำเนินงานร่วมกัน และร่วมกับสื่อมวลชน
สรุปสาระสำคัญในการเขียนข่าว จากประสบการณ์ตรงของคุณรุจิรา โสภาศรี ได้กล่าวถึงโครงสร้างการเขียนข่าว องค์ประกอบของข่าว แนวทางพิจารณาคัดเลือกข่าวมานำเสนอว่าควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง และได้มีการสรุปเหตุผลของข่าวที่จะถูก Re-write ดังนี้
โครงสร้างการเขียนข่าว
ในการเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ ซึ่งมักเป็นข่าวประเด็นเดียว (Single-element Story) มีส่วนประกอบพื้นฐาน 4 ส่วนคือ
องค์ประกอบของข่าว
1.ใคร (WHO) เป็นคำถามที่เกี่ยวกับบุคคล อาทิ ใครทำอะไร,ใครคือบุคคลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับข่าว
2.อะไร (WHAT) เกิดอะไรขึ้น การกระทำหรือเหตุการณ์ใด ของข่าวที่เป็นเรื่องราวและเหตุการณ์ที่สำคัญ
3.ที่ไหน (WHERE) การกระทำหรือเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้นที่ใด
4.เมื่อไร (WHEN) การกระทำหรือเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้นวัน/เวลา/ใด
6.ทำไม (WHY) สาเหตุของการกระทำนั้น
5.อย่างไร (HOW) เกิดเหตุการณ์ได้อย่างไร
คุณสมบัติของข่าว
การพิจารณาคัดเลือกเรื่องราวหรือข่าวสารที่จะนำตีพิมพ์เป็นข่าวนั้น นอกจากจะต้องพิจารณาเรื่ององค์ประกอบของข่าว จะต้องพิจารณาด้านคุณภาพของข่าว สำหรับคุณสมบัติของข่าวมีดังนี้
1.มีความถูกต้องครบถ้วน (Accuracy) ทุกรายละเอียดของข่าวไม่ว่าจะเป็นชื่อแหล่งข่าว ตำแหน่ง หรือความคิดเห็นจะต้องถูกรายงานอย่างถูกต้องครบถ้วน เป็นข้อเท็จจริงไม่ถูกบิดเบือน
2.มีความสมดุลและเป็นธรรม (Balance and Fairness) ผู้รายงานข่าวหรือนำเสนอข่าวต้องนำเสนอทุกแง่ ทุกมุมอย่างสมดุลอาทิ เรื่องที่เสนอความขัดแย้ง ต้องนำเสนอความคิดเห็นของทั้งสองฝ่ายที่โต้แย้งกันอย่างสมดุลและเป็นธรรม
3.มีความเที่ยงตรง (Objectivity) รายงานข่าวอย่างตรงไปตรงมาอย่างปราศจากอคติใดๆ ไม่สอดแทรกความคิดเห็นส่วนตัวของผู้รายงานข่าวเข้าไปในข่าว
4.เข้าใจง่าย กะทัดรัด และชัดเจน (Simplicity, Concise and Clear) การรายงานข่าวต้องเข้าใจง่าย ให้ผู้อ่านสามารถจับประเด็นได้เร็ว ด้วยประโยคกะทัดรัด แจ่มแจ้ง
5.ความใหม่สดทันต่อเหตุการณ์ (Recentness) ข่าวที่นำเสนอต้องใหม่ สด ทันเหตุการณ์ เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน หนังสือพิมพ์แต่ละฉบับจึงแข่งขันกัน ในเรื่องความรวดเร็วของการนำเสนอให้ถึงมือผู้อ่านเร็วที่สุด
เหตุผลที่ ข่าวที่ส่งไป ถูก RE-WRITE
1.ข่าวขาดองค์ประกอบของข่าว 5W/1H(หรือความสมบูรณ์ของข่าว)
2.พื้นที่นำเสนอข่าวมีขนาดจำกัด(พื้นที่มาก-ขยายความ/พื้นที่น้อย-ย่อความ)
3.ระยะเวลาในการนำเสนอข่าว(ความสด-ใหม่) ต้องปรับมุมมองให้ข่าวทันสมัย
4.โครงสร้างการเขียนไม่สมบูรณ์(ลำดับเหตุการณ์ไม่น่าสนใจ สับสน)
5.การใช้ภาษาไม่เหมาะสม(ภาษาพูด,ภาษาเขียน,ภาษาอังกฤษ,ภาษาต่างประเทศ,ภาษาทางวิชาการ)
6.เจ้าของหน้า(บรรณาธิการหน้า) ต้องการปรับข่าวให้เป็นมุมมองการเขียนข่าวอื่นๆอาทิ คอลัมน์นิสต์(ข่าวสังคม) บทความ,รายงานพิเศษ,สกุ๊ปข่าว
7.การเขียนไม่มีความเป็นกลาง(ผู้สื่อข่าวต้องมีความเป็นกลาง)
8.ผู้เขียนสอดแทรกความคิดเห็นส่วนตัวลงไปในเนื้อข่าวมากเกินไป(ซึ่งข่าวจะไม่มีความคิดเห็นของผู้เขียน ยกเว้นบทความ บทวิเคราะห์)
9.เนื้อหาข่าวกล่าวพาดพิงถึงบุคคลอื่น ซึ่งอาจเป็นการก้าวล่วงสิทธิส่วนบุคคลได้
10.เนื้อหาข่าวขาดที่มา-ที่ไปของแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ
11.ขาดข้อมูลเชิงสถิติ(ตัวเลข)ที่เชื่อถือได้ หรือไม่นำเสนอข่าวทำให้ขาดความเชื่อถือ
12.ชื่อบุคคลภายในหน่อยงานหรือต่างหน่วยงาน/ตำแหน่ง/สรรพนามเรียกขาน/ควรให้ถูกต้องตามหลักของการเขียนข่าว
13.ผู้นำเสนอข่าวต้องเข้าใจข่าวนั้นอย่างละเอียด สามารถตอบคำถามได้และประสานงานกับแหล่งข่าวได้ทันที.
สรุปประเมินผลการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมกิจกรรม มีประโยชน์ต่อการทำงานอย่างมาก อยากให้มี Workshop เพิ่มเติม วิทยากรดีมาก เต็มที่กับการถ่ายทอด มีตัวอย่างชัดเจน แลกเปลี่ยนประสบการณ์ สนุกไม่น่าเบื่อ
12/05/2559
หมายเหตุ อ่านเพิ่มเติม
เล่าแลกเปลี่ยนการเขียนข่าว (1)
เล่าแลกเปลี่ยนการเขียนข่าว (2)
มีประโยชน์มากๆค่ะ ครูนกสามารถนำไปใช้ในการสอนรายวิชา IS ได้
สวัสดีค่ะครูนก noktalay
ขอบคุณมากค่ะ ได้เพิ่มเรื่องแลกเปลี่ยนการเขียนข่าวไว้อีกสองบันทึกค่ะ