ซอฟท์แวร์ระบบข้อมูลโรงพยาบาล

ระบบข้อมูลโรงพยาบาล Hospital Information System (HIS)

อาจแบ่งเป็น 2 กลุ่มใหญ่ คือ

ส่วนที่บริการผู้ป่วย อาจเรียกกันในวงการในประเทศไทยว่า ส่วนหน้า Front office

ส่วนที่เกี่ยวกับงานธุรการ บริหารจัดการ เรียกว่า Back office

ส่วนที่บริการผู้ป่วย มักมีความซับซ้อนทั้งระบบงาน คำศัพท์ ผู้ที่ลงบันทึกข้อมูล และผู้นำข้อมูลเอาไปใช้เป็นจำนวนมาก

ส่วนBack office นั้นเป็นระบบที่ใช้กันในธุรกิจทั่วไป ค่อนข้างเป็นระบบงานเป็นมาตรฐาน เช่น งานสารบรรณ ระบบจัดการทรัพยากรบุคคล ระบบการเงินบัญชี ระบบพัสดุ

1 Front office

1.1 Computerized Physician Order Entry (CPOE)

คำสั่งแพทย์ เช่น สั่งยา สั่งตรวจ Lab สั่งทำหัตถการ ควรเป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ผู้สั่งและผู้รับคำสั่ง เข้าใจอย่างเดียวกัน

ซึ่งระบบเดิม เป็นการเขียนด้วยลายมือ อาจใช้คำย่อ ภาษา ที่เข้าใจไม่ตรงกัน ทำให้เกิดความผิดพลาด คลาดเคลื่อนในการรักษาพยาบาล

ในปัจจุบันเปลี่ยนคำเป็น Computerized Provider Order Entry ซึ่งครอบคลุมวิชาชีพอื่นๆ เช่น พยาบาล นักกายภาพบำบัด นักกำหนดอาหาร นักรังสีการแพทย์ ฯลฯ
https://tinyurl.com/mr2esf7m

1.2 Clinical Information System

https://tinyurl.com/53chbfup

1.2.1 Critical Care Information System

https://tinyurl.com/5yvcpbcp

1.2.2 Clinical Workflow

https://tinyurl.com/2erpz53y

1.2.3 Clinical Outcome

https://tinyurl.com/58693tkf

1.2.4 Discharge planning

https://tinyurl.com/4e4p4ste

1.2.5 Discharge summary

https://tinyurl.com/3zbkeyaa

1.2.6 Interhospital transfer

https://tinyurl.com/2s3dmfvc

1.2.7 Clinical decision support

https://tinyurl.com/55mnpbbk

1.2.8 Clinical practice guideline

https://tinyurl.com/yyp64ad8

1.2.9 Clinical Quality

https://tinyurl.com/2neb2ew4

1.2.10 Clinical quality measures

https://tinyurl.com/367wus86

1.3 Laboratory Information System (LIS)

ระบบจัดการข้อมูลห้องปฏิบัติการ ตวรจเลือด ตรวจปัสสาวะ สารคัดหลั่งจากร่างกาย ฯลฯ
https://tinyurl.com/unmxz52n

1.4 Radiology Information System (RIS)

ระบบจัดการข้อมูลการตรวจทางรังสีวิทยา ตรวจเอกซเรย์ อัลตราซาวนด์ ซีทีสแกน เอ็มอาร์ไอ
https://tinyurl.com/4frrvbts

1.5 Pharmacy Information System

https://tinyurl.com/5xjnrmyd

1.6 ระบบข้อมูลทางการพยาบาล Nursing Information System

https://tinyurl.com/9sp968rf

1.6.1 Nursing process กระบวนการทางการพยาบาล
https://tinyurl.com/3a9xw4f2
1.6.2 Nursing Dx การวินิจฉัยทางการพยาบาล
https://tinyurl.com/3wuztahj

1.6.3 Nursing intervention หัตถการทางการพยาบาล
https://tinyurl.com/yckvsbf4
1.6.4 Nursing outcome ผลลัพธ์ทางการพยาบาล
https://tinyurl.com/mryjk2wh
1.6.5 Electronic Medication Administration Record eMAR การบันทึกการให้ยา
https://tinyurl.com/y6x63vbu
1.6.6 Care pathways มาตรฐานการดูแลรักษาพยาบาล ที่ผู้เกี่ยวข้องมีส่วนในการออกแบบ และรับรู้ร่วมกัน
https://tinyurl.com/334x2f4h
1.6.7 Care plan แผนการรักษาพยาบาล
https://tinyurl.com/4b53szuk

-----------------------------

2 เอกสารสำคัญ (Document)

เกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์ระบบข้อมูลโรงพยาบาล ควรมีการบันทึก ส่งมอบ ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน

2.1 Healthcare enterprise architecture

เปรียบเสมือนพิมพ์เขียวโครงสร้างงาน ระบบซอฟท์แวร์ในภาพรวม
https://tinyurl.com/3fyz263e
2.2 Hospital Data Dictionary

สรุปรวมความหมายของรหัสที่ใช้ในระบบข้อมูล
https://tinyurl.com/4wjcrj5p
รหัสข้อมูลบุคลากร
รหัสข้อมูลยา
2.3 Entity-Relationship Diagrams (ER Diagrams)

แผนภูมิความสัมพันธ์ของระบบข้อมูล แฟ้มข้อมูล และรหัสต่างๆ
https://tinyurl.com/3thzdwhm
2.4 Hospital Entity-Relationship Diagrams
https://tinyurl.com/cz3kh6by
2.5 ER diagram โรงพยาบาล
https://tinyurl.com/2p839498
2.6 Out Patient Entity-Relationship Diagrams

ตัวอย่างแผนภูมิความสัมพันธ์ระบบบริการผู้ป่วยนอก
https://tinyurl.com/yc6wery2
2.7 Algorithm in Healthcare Management
https://tinyurl.com/4rk27mxv
--------------------------------

3 Back office

ปัจจุบันมีการพัฒนา ระบบจัดการทรัพยากรบุคคล ระบบการเงินบัญชี ระบบพัสดุ ให้มีความเชื่อมโยง เช่น เชื่อมโยงระบบบริหารคลังพัสดุ กับระบบการจัดซื้อ การชำระเงิน และบัญชีรายจ่าย

3.1 Enterprise Resource Planning (ERP)
https://tinyurl.com/3t2hn4pv
3.2 Healthcare enterprise resource planning
https://tinyurl.com/26xh6udb
----------------------------

4 การใช้ประโยชน์ จากระบบข้อมูลโรงพยาบาล

การพัฒนาเชื่อมระบบ Front office และ Back office

เพื่อทราบรายละเอียด ต้นทุน (Cost) การเรียกเก็บ (Charge) รายรับ (Revenue) ของการบริการผู้ป่วยแต่ละราย ใช้ประโยชน์ในการบริหารจัดการ เพื่อควบคุมต้นทุน (Cost control) การเร่งระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน เพื่อให้ได้เงินสดมาใช้บริหารจัดการ

4.1 Data analysis
https://tinyurl.com/42yehb83
4.2 Hospital data analysis
https://tinyurl.com/2sf65xd6

4.4 Cost per QALY

ในทางธุรกิจ อาจมองกำไร ต้นทุนเป็นตัวเงิน

แต่ทางเศรษฐศาสตร์สาธารณสุข มองอัตราตาย อัตราการอยู่รอด ลดปัญหาแทรกซ้อน ทุพพลภาพ ความเจ็บปวด การได้กลับสู่สังคม กลับไปทำงานสร้างผลผลิต เรียกโดยรวมว่า คุณภาพชีวิต Quality of Life (QOL)

https://tinyurl.com/4xjrexb7

4.5 Quality Adjusted Life Years (QALY)

https://tinyurl.com/4d4a5zw7

4.6 Data visualization

การนำข้อมูล และผลการวิเคราะห์ มาแสดงผลในรูปแผนภูมิ เพื่อให้เข้าใจได้ง่าย
https://tinyurl.com/4d4t8r93
4.7 Data visualization in healthcare
https://tinyurl.com/ms9ns9d2
4.8 Hospital data visualization
https://tinyurl.com/22646cfw

4.9 Tableau in healthcare

http://tinyurl.com/4cwfdkeb

4.10 Power BI in healthcare

http://tinyurl.com/nhbuyutw

4.11 Data virtualization

https://tinyurl.com/44kwf753

4.12 Health data virtualization

https://tinyurl.com/fxe6zwwf

4.13 Hospital data virtualization

https://tinyurl.com/3xryrexv