gotoknow ที่กำลังอยู่ในช่วงของการพัฒนาระบบในหลายๆส่วน ซึ่งหลายคนพบกับอุปสรรค ข้อติดขัด bug หลายอย่าง
ในส่วนที่นายบอนพบเจอนั้น เป็นการเข้าระบบสำเร็จ แต่ก็ต้องเข้าใหม่อีกหลายครั้ง ทำให้การเขียนบันทึกในช่วงที่ผ่านมา ทำได้อย่างยากลำบาก
<p align="left">(อยากดูภาพชัดๆ คลิกที่ภาพเพื่อดูภาพขยาย)
จากภาพที่เห็นนะครับ หลายครั้งที่เข้าระบบไปแล้ว คลิกที่เพิ่มบันทึก จะพบหน้าจออย่างที่เห็น คือ กรุณาเข้าระบบก่อน ในขณะที่ด้านบน เข้าสู่แผงควบคุมเรียบร้อยแล้ว และมีข้อความยินดีต้อนรับ นายบอน!-กาฬสินธุ์</p><p>เมื่อให้เข้าระบบใหม่ ก็กรอก login และ password เข้าไป อ้า เข้าระบบได้ครับ แต่เมื่อจะคลิกเพิ่มบันทึก...
เอาอีกแล้ว หน้าจอซ้อนๆกันอย่างที่เห็น</p><p>เฮ้อ ปลงแล้ว เข้าระบบใหม่ ไม่เขียนบันทึกก็ได้ เข้าระบบเพื่อเขียนความคิดเห็นเฉยๆก็ได้
กรอก login แล้ว เข้าได้ครับ แถบด้านบนสุด จะมีรูปเล็กๆ มีชื่อที่ใช้ในการเข้าระบบ คือ Ontheway, มีลิงค์แผงควบคุม และออกจากระบบ</p><h2> เมื่อคลิกไปที่หน้าอื่น แถวด้านบนสุดที่ว่าหายไป อ้าว หลุดอีกแล้วเหรอ
ได้แต่ยิ้มในโชคชะตาในการใช้ blog ของตัวเอง 555555
</h2><p>
เดือน ก.พ.ก็ login เข้าระบบไม่เกิดปัญหาเช่นนี้ แต่พอถึงเดือนนี้ เจอปัญหาอย่างที่บันทึกไว้นี้บ่อยๆ
บางวันสามารถเขียนบันทึกได้ บางวันก็ไม่สำเร็จ…</p><p>คาดว่า อีกไม่นาน ระบบของ gotoknow คงจะเข้าที่เข้าทางมากขึ้น ปัญหาหยุมหยิมเหล่านี้ คงจะหายไป พร้อมกับลูกเล่นและเครื่องมืออำนวยความสะดวกที่น่าสนใจอีกมากมายติดตามมาให้ใช้ ในอนาคตอันใกล้</p><p>
ข้อมูลเพิ่มเติม
ระบบปฏิบัติการที่ใช้ Win XP
โปรแกรมท่องเวบเบราเซอร์ Thai Firefox Community Edition1.5.0.3</p>
ปัญหาที่คุณบอนเจอเป็นปัญหาของ proxy server ของหน่วยงานที่คุณบอนใช้นะครับ
แทนที่ proxy จะส่งผ่าน POST request จากเครื่องคุณบอน proxy กลับเอา POST request (ของใครก็ไม่รู้ที่อยู่ใน cache) ส่งให้แทน ระบบเราจึงเห็นว่าไม่ใช่ของคุณบอน (ยังไม่ได้ login)
คงต้องติดต่อกับผู้ดูแล proxy server ทำการแก้ไขนะครับ
เราพบว่าปัญหาโดนส่วนใหญ่ที่คุณบอนเจอจะเกี่ยวกับระบบเครือข่ายเราจึงขอให้คุณบอนทดสอบกับระบบเครือข่ายที่ใช้อยู่ก่อน
เพราะหากมองว่าเป็นปัญหาของ GotoKnow ไว้ก่อนแล้วและรอให้เราแก้ไข ปัญหาก็จะไม่ถูกแก้นะครับเพราะเป็นปัญหาที่เราไม่ได้เจอครับ
โดยทั่วไปเราทดสอบการใช้งานจาก network ของ TOT, TT&T, DTAC, และของ ม.สงขลานครินทร์ (UniNet) ซึ่งค่อนข้างจะครอบคลุม network ที่สำคัญๆ ในประเทศไทยทั้งหมด ยกเว้น SchoolNet ที่เราไม่มีจุดทดลอง
ในปัญหาหลายปัญหา อาจทดลองไปใช้เครื่องอื่นที่ไม่ใช่เครื่องเรา หรือบางครั้งอาจลองไปใช้เครื่องในหน่วยงานอื่นที่อยู่คนละ network กับเราเป็นต้น ก็อาจจะช่วยให้เห็นได้ว่าปัญหาอยู่ที่จุดไหน และอาจแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยตัวเองครับ
ขอบพระคุณมากครับ จะได้ติดตามต่อไปครับ