MANAGEMENTTIP(3:50) : วิธีการจัดการ ... ?
บันทึกนี้ เกิดขึ้น จากการที่ได้มีโอกาส นั่งคุยกับ อาจาร์ย หมอ วิจาร์ณ ที่ สคส เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ซึ่ง อาจารืย ได้ให้คำชี้แนะหลายๆ เรื่อง จึงอยากนำมาบันทึก และ เผยแพร่ตอ
1. เรื่องการตีความ อาจาร์ยเล่าให้ฟังว่าส่วนมากคนเราเวลาจะเล่าอะไร ชอบตีความ หรือ ชอบอธิบาย ความหมาย ซึ่งจะเข้าใจยาก ทำไมคนเราไม่ชอบอธิบายแบบเรื่องเล่า ซึ่งจะทำให้มีความเข้าใจมากกว่า
2 วิธีการชักจูง โน้มน้าว ให้คนที่มี eco สูง ๆ มาร่วมในกระบวนการจัดการความรู้ หรือ กระบวนการอื่นๆ อาจาร์ย แนะว่า คนที่มี eco สูงๆ ชอบเล่าเรื่อง เรา ต้องใช้วิธี หนามยอกเอกาหนามบ่ง ดังนั้น เราต้องจัดวงเรื่องเล่า แล้วให้เค้าพูดในสี่งที่สำเร็จ แล้ว ต้องให้คนอื่นที่เป้นระดับล่าง มาเล่าด้วยในเรื่องที่สำเร็จ แต่ต้องเตรียมการ์ณกับคระดับล่างให้ดีดี เพื่อ ทำให้คนที่มี eco ได้คิดว่า เค้าไม่ใช่คือ คนเก่งคนเดียว คนอื่นๆ ที่อยู่หน้างานอาจจะรู้มากกว่า จะทไห้เค้าเห้นความสำคัญของคนอื่นๆ
3. (เรื่องนี้ ได้จากการประชุม weekly meeting) อาจาร์ยพูดประโยคหนึ่งหลังจากที่มีบางท่านในที่ประชุมบอกว่า การทำงานบางเรื่อง เรามีการ fail เกิดขึ้น อาจาร์ย บอกว่า เราไม่เคยทำอะไร fail ซึ่งผมมองว่า อยุ่ที่มุมมองว่าเราจะมองมุมได้ที่เป้นเรื่องดี
ทั้งหมดได้จากการสนธนา อยาก ถามเพื่อนๆ ร่วมทางว่า มีวิธีการบริหารอย่างไร กับคนที่มี eco สูง อีก เพือ่เป้นแนวทาง และ รวบรวมกลวิธี ต่อไป......
