มหาวิทยาลัยมหาสารคามมีนิสิตที่ยื่นกู้ยืมเพิ่มมากขึ้นทุกปี และปัจจุบันนิสิตกู้ยืมทุกประเภทรวมเป็นจำนวนทั้งสิ้น 15,231 ราย
จาก DAR : ลปรร แนวทางการปฏิบัติงานกองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา ระดับคณะ ปี 2550 และ BAR ( 1 ) : ลปรร แนวทางการปฏิบัติงานกองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา ระดับคณะ ปี 2550 นั้น
เรามาเข้า BAR ต่อกันเถอะค่ะ อิอิ BAR สุดท้ายดังนี้ค่ะ
ท่านคิดว่า การปฏิบัติงานกองทุน กยศ.ที่พึงประสงค์ ควรเป็นอย่างไร
- มีแบบแผน ขั้นตอนที่ชัดเจน เป็นที่เข้าใจแบบเดียวกัน
- มีความชัดเจน มีระเบียบ และขั้นตอนการดำเนินงานที่ชัดเจน
-
มีเจ้าหน้าที่เพียงพอและมีความรู้ ความเข้าใจในการปฏิบัติงานทุนฯ เพื่อให้การทำงานมีคุณภาพและมีการเอาใจใส่ต่อนิสิตที่มาขอรับบริการ
- ให้ความรู้แก่ผู้ไม่เคยรู้งาน กยศ.กว้างขึ้น
-
เป็นระบบ / รวดเร็ว / ถูกต้อง / ชัดเจน
-
พิจารณาคุณสมบัติของผู้กู้ยืมอย่างละเอียด มีข้อมูลให้กับผู้กู้อย่างละเอียด เจ้าหน้าที่มีความเต็มใจที่จะอธิบาย รายละเอียดในกรณีที่ผู้ขอกู้ไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง นอกจากนี้มีความพร้อมในเรื่องดังกล่าวเป็นอย่างดี โดยเฉพาะเรื่อง การประสานงานและการแจ้งข่าวสาร
-
เข้าใจกฎระเบียบ ข้อบังคับ / รวดเร็ว แม่นยำ
-
มีการปฏิบัติงานอย่างถูกต้องและเข้าใจเกี่ยวกับทุน กยศ. เป็นอย่างดี
-
ควรที่จะมีการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้กู้อย่างจริงจัง เพราะบางคนทำธุรกิจส่วนตัว มีเงิน รายได้สูงกว่าที่กำหนด แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้และมีบางคนที่กู้ยืมแต่ใช้โทรศัพท์มือถือที่มีราคาหลักหมื่นขึ้นหรือมีของที่มีราคาแพงอยู่จำนวนมาก
-
มีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง
-
สะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ
-
ชัดเจนตามข้อปฏิบัติ มีขั้นตอนที่ชัดเจนสามารถเข้าใจได้ง่าย และสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง
-
ทราบข้อมูล รายละเอียด หลักเกณฑ์ วิธีการปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง ให้ข้อมูลกับผู้ขอกู้ได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์
-
สนับสนุนนิสิตที่มีความต้องการทุน เพื่อจะได้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเรียน
-
การให้นิสิตมีความรู้ความเข้าใจในการขอกู้ กยศ.
-
ทำให้นิสิตได้รับการตอบสนองมากที่สุด ให้นิสิตที่มีความขาดแคลนได้รับการช่วยเหลือ
-
มีการชี้แจงข้อมูล ข่าวสาร ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดของกองทุน กยศ. ให้คณะทราบทันถ่วงที
-
มีระยะเวลาในการเก็บข้อมูล หรือประชาสัมพันธ์ข้อมูลให้นานกว่านี้
-
ปัญหาที่เกิดขึ้น เรื่องระเบียบแบบคำขอกู้ยืม สรุปว่าจะให้ใช้แบบใด (ใหม่/เก่า) ความรวดเร็วของการทำสัญญาและเงินที่ได้รับช้า
-
สามารถถ่ายทอด องค์ความรู้ให้ทราบและง่ายต่อการเข้าถึง
ท่านคิดว่า การจัดการความรู้ คืออะไร
- การนำความรู้ที่มีอยู่มาใช้ให้เกิดประโยชน์
-
เป็นการนำความรู้ที่มีมาเผยแพร่ และนำความรู้ที่ได้ไปใช้อย่างถูกต้อง
-
นำความรู้ที่มีอยู่แล้ว มาจัดสรรหรือบริหารให้มีขั้นตอน มีลำดับในการคิดที่ชัดเจน อันส่งผลให้การนำความรู้นั้นๆออกมาให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
-
การทำให้รู้ในเรื่องนั้นๆได้มากกว่าเดิม
-
การนำความรู้ที่มีอยู่หรือที่ได้รับมาจัดระบบและวิเคราะห์ สังเคราะห์เพื่อนำไปใช้ต่อไปและแสวงหาเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มคุณภาพของตัวเอง
-
การศึกษาและรับข้อมูลหลายๆอย่างเป็นอย่างดี และรู้จักนำข้อมูลต่างๆมาใช้ได้อย่างถูกต้อง เพื่อจุดประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งและข้อมูลต้องเป็นข้อมูลนำมาใช้ได้จริงในเชิงรูปธรรม
-
การนำความรู้ที่มีหรือที่ได้รับมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำงานต่างๆ
-
ความเข้าใจตรงกัน
-
เอามาจัดระบบระเบียบและถ่ายทอดให้คนอื่นรับทราบด้วย เพื่อคนอื่นเหล่านั้นจะได้นำความรู้ไปใช้ประโยชน์
-
การจัดระบบความรู้ที่มีนำมาจัดเรียง ปฏิบัติให้เป็นระบบ เพื่อความมีระเบียบระบบที่ชัดเจน
-
การเข้าใจ รู้รายละเอียดต่างๆในสิ่งที่เรียนรู้สามารถนำไปใช้อย่างถูกต้อง
-
ให้คำแนะนำนิสิตให้เข้าใจในงานกองทุน กยศ. ให้มากที่สุด เพื่อการทำงานอย่างถูกต้องต่อไป ตลอดทั้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานนี้ก็ต้องเข้าใจยิ่งขึ้น
-
การจัดการองค์การให้เป็นระบบ
-
การจัดองค์ความรู้ที่เป็นระบบ ให้ง่ายกับการนำความรู้ที่มีอยู่แล้วกลับมาใช้ในยามที่จำเป็น
-
การจัดการจัดระเบียบ ระบบ องค์ความรู้ให้สามารถใช้งานได้ในทุกๆส่วน มีความถูกต้องมากที่สุด สามารถใช้งานร่วมกันได้
-
การจัดลำดับ ขั้นตอน ของการถ่ายทอดให้ผู้อื่นสามารถเข้าใจง่าย
-
การนำความรู้เดิมที่มีอยู่แล้ว มาสร้างให้เป็นระบบและถ่ายทอดให้ผู้อื่นทราบ