คำถามการจัดการที่ตอบยากที่สุด


ถ้าไม่รู้ว่าคำถามคืออะไร ความพยายามแก้ไขก็จะไม่ตรงจุด เป็นการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า แก้แล้วแก้อีก ไม่จบสิ้นเสียที

เมื่อต้นเดือนนี้ ผมมีโอกาสเดินทางไปภูเก็ต ในฐานะที่ปรึกษาส่วนราชการแห่งหนึ่ง (ซึ่งก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าแปลว่าอะไร) แต่ว่ามีหน้าที่ช่วยให้แง่คิดมุมมองกับผู้ประกอบการใหม่ ซึ่งส่วนราชการนั้นพยายามผลักดันให้เติบโตขึ้นอย่างยั่งยืน

แต่สิ่งที่ได้กลับมากลับมีค่ามากกว่า เวลาและความเหนื่อยยากที่เสียไป ได้เห็นกรณีศึกษาแปลกๆ จากผู้ประกอบการใหม่ ได้แลกเปลี่ยนความเห็นกับที่ปรึกษาท่านอื่นๆ ซึ่งมากไปด้วยประสบการณ์ เห็นความสำเร็จและเหตุแห่งความสำเร็จ ตลอดจนวิธีการต่างๆ มากมาย

คำถามซึ่งสะใจที่สุดในการเดินทางครั้งนี้คือคำถามที่ว่า คำถามคืออะไร -- ที่จริงผมก็เป็นคนถามเองแหละ สงสารคนฟังเหมือนกัน เขาคงอยากได้คำแนะนำชัดๆ ให้ฟันธงไปเลยว่าจะต้องทำอะไรแล้วจึงจะประสบความสำเร็จ ซึ่งความต้องการนี้ผมคิดว่าไม่สมเหตุผล (บันทึกเก่า: ที่ปรึกษา)

ถ้าไม่รู้ว่าคำถามคืออะไร ความพยายามแก้ไขก็จะไม่ตรงจุด เป็นการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า แก้แล้วแก้อีก ไม่จบสิ้นเสียที 

แล้วยังมีอีกจุดหนึ่งซึ่งย้ำไปแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าผู้ฟังจะเข้าใจหรือไม่ ว่าหลังสมุทัย ยังมีนิโรธ และมรรค (บันทึกเก่า: ความกล้าหาญของผู้จัดการ KM กับ อริยสัจสี่ มีอะไรที่เหมือนกัน?)

การตั้งคำถามที่ถูกต้อง อาจนำไปสู่คำตอบที่ถูกต้อง แต่คำตอบที่ถูกต้องกลับไม่ใช่เป้าหมาย การแก้ไขปัญหาต่างหาก เป็นสิ่งที่ธุรกิจที่มีปัญหาต้องทำ 

หมายเลขบันทึก: 84331เขียนเมื่อ 16 มีนาคม 2007 02:09 น. ()แก้ไขเมื่อ 14 เมษายน 2012 19:10 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (13)
  • สวัสดีครับคุณ Conductor  
  • ตอนนี้สภาพทางใต้ เป็นอย่างไรบ้างครับ แถบทางด้านตะวันตกนะครับ ผมไม่ได้ตามข่าวมาพอสมควรแล้ว เกี่ยวกับภัยพิบัติ หรือสิ่งที่เกิดหลังจากเหตุการณ์ภัยพิบัติ
  • ขอบคุณมากนะครับ

ผมไม่ได้มีโอกาสไปดูรอบๆ เกาะหรือตามแหล่งท่องเที่ยวหรอกครับ จึงไม่อาจตอบได้ด้วยสิ่งที่ได้เห็นมา มีแต่ข้อสังเกต+ข้อมูลเสริมดังนี้ครับ

  • สึนามิเกิดขึ้นสามอาทิตย์ก่อนการเลือกตั้งในวันที่ 19 มกราคม 2548 ความช่วยเหลือในช่วงที่ยังเป็นกระแส เทียบกับหลังตกกระแสไปแล้ว ไม่เหมือนกันด้วยเหตุผลอะไรก็แล้วแต่
  • ระบบข้อมูลของราชการหยุดไปตั้งแต่ปลายปี 2549 โดยการปิดตัวลงของ TTVI (แต่เว็บไม่ได้ปรับปรุงมาก่อนหน้านั้นประมาณปีครึ่ง) -- ผมชอบเว็บที่สรุปบทเรียนสึนามิของกระทรวงสาธารณสุขกับของกองทัพบกที่สุด (หากไม่อยู่แล้ว ดูได้ที่นี่) ส่วนของ สธ. หายไปไหนแล้วก็ไม่รู้
  • แผลลึก หายช้า แต่บรรดาคนที่ได้พบมีกำลังใจดีครับ
  • เข้าใจว่าศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ (NDWC) ได้ติดตั้งหอเตือนภัยตามชายหาดที่เป็นแหล่งท่องเที่ยวเสร็จก่อนถ่ายโอนภาระกิจไปยังกระทรวงไอซีที (แต่ผมก็ได้ยินข้อเสนอแนะให้ปรับปรุงมาเป็นครั้งคราว -- ตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่าหน่วยงานใดจะเป็นผู้รับผิดชอบแทน NDWC)
  • ธุรกิจหลักๆ มีสองแนวคือด้านที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว และด้านที่เกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ ค่าครองชีพค่อนข้างสูง -- ป้ายโฆษณาเป็นพวกอสังหาริมทรัพย์เสียมาก
  • เว็บข่าวสารเกี่ยวกับสึนามิและผู้ประสบภัย
  • บล๊อกระบบข้อมูลการจัดการภัยพิบัติ
ขอโทษที่ไม่อาจช่วยได้มากครับ

สวัสดีครับ

  • ขอบคุณมากๆ นะครับ
  • ผมบันทึกข้อมูลต่างๆ ไว้แล้วครับ
  • จะได้เอาไปอ่านประดับและหาทางสร้างอะไรบ้างครับ เผื่อเป็นประโยชน์ต่อสังคมบ้างครับ
  • ขอบคุณมากนะครับ
ถ้าจะช่วยได้ เรียนเชิญตรงนี้เลยครับ อ่านยากหน่อยและยาวมาก แต่เริ่มได้รับความสนใจจากหลายประเทศแล้วครับ
  • เข้าไปอ่านแล้วส่วนหนึ่งใน ใน pps ไฟล์นะครับ
  • ผมกำลังคิดว่า ตอนนี้มีกลุ่มใดที่ทำเรื่องน้ำท่วมทางเหนือ แล้วได้มีการหาทางป้องกันระยะยาวไว้บ้างไหมครับ เช่น ปลูกป่า
  • แบบปลูกจริงจังนะครับ แล้วดูแลต่อเนื่อง โดยให้ชาวบ้านเป็นแกนนำ
  • ไม่งั้นเราคงต้องหาทางป้องกันน้ำท่วมอยู่ร่ำไปครับ
  • หากมีกลุ่มทำอยู่แล้วจะทำอย่างไรให้เกิดการตระหนักที่แท้จริงต่อการปลูกป่า เพราะป่าไม้คงช่วยซับน้ำได้เยอะเลยครับ
  • ขอบคุณมากครับ
  • สำหรับลิงค์ ถ้าจะช่วยได้ เรียนเชิญตรงนี้เลยครับ ไม่อยากจะบอกว่าผมเข้าไปดูหมดแล้วครับ แล้วดูไปแล้วสองรอบ
  • สรุปว่าคุณ conductor คือ คุณตฤณ หรือเปล่าครับ หากใช่ หรือในทีม inet ผมก็ชื่นชมคุณนะครับ ที่พยายามทำในเรื่องเหล่านี้ให้เกิด เพราะบ้านเมืองไทยต้องการคนอย่างคุณ ในการช่วยเจือจุนสังคม ทางด้านข่าวสารครับ
  • ในภาพวีดีโอที่ลงไว้ในเว็บ ผมก็ดูทุกอันที่เค้าบรรยายครับใน blognone ดีครับ ที่หลายๆ คนช่วยกัน
  • ตอนนี้ผมเป็นห่วงประการแรกทางสิ่งแวดล้อมคือ ทำอย่างไรให้ป่าไม้มันเกิดครับ ผมไม่อยากเห็นคราบน้ำตาคนไทยอีกครับ
  • คุณคิดว่าอย่างไรครับ

โอ จะเช้าแล้วยังไม่ยอมนอนอีก ไม่สงสารคนแก่เลย

ผมคิดว่าเมืองไทยมีคนเก่ง มีคนที่มีน้ำใจอยู่มากเพียงแต่ไม่ค่อยมีโอกาส

ผมเป็นกระจกครับ สิ่งที่คุณสมพรเห็นว่าเป็นผม คงจะเป็นเงาของตัวเองเสียมากกว่า แต่ไม่ว่าผมจะเป็นใครหรือเป็นอะไร เรียก Conductor รับรองไม่ผิดตัวแน่ครับ

สิ่งแวดล้อมสำคัญครับ ป่าสำคัญ น้ำ+อากาศ+พลังงานก็สำคัญ แต่ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือคนต้องอยู่ได้ เพราะว่าไม่อย่างนั้น สิ่งใดๆ ที่เราทำ ก็จะไม่มีความหมายเลย

กลับมาสู่บันทึก คำถามคืออะไร ครับ คำตอบคืออะไร แล้วจะต้องทำอะไร(บ้าง)

  • ให้โอกาสพี่ conductor ไปนอนก่อนนะครับ
  • ผมเวลาตามหลังอยู่หกชั่วโมง
  • โทษทีครับผมจำผิดคน อิๆ
  • ตอนนี้ที่ผมมองคือว่า  ขาดป่า ขาดน้ำ ขาดป่าขาดอากาศ ขาดป่าขาดพลังงานครับ สรุปว่าไม่สมดุล ในสายตาผมนะครับ
  • ตอนนี้เริ่มขาดสมดุลแล้วครับ
  • ต้นไม้ป่าไม้คือ ครัวของสิ่งมีชีวิตครับ
  • มีต้นไม้ ป่าไม้ คนจะอยู่ได้แน่นอนครับ
  • พี่ไปนอนก่อนนะครับ แล้วค่อยมาถกกัน
  • แล้วผมจะหาเวลามาตอบ คำถามคืออะไร คำตอบคืออะไร

 

  • เห็นด้วยกับคุณ conductor ครับ
  • การตั้งคำถามนี่เป็นปัญหามากเลยนะ ผมว่า ขนาดนักศึกษาเองยังมีปัญหาเลย ....
  • จริงๆแล้วควรจะมีการฝึกทักษะในการตั้งคำถามบ้าง ...ไม่ใช่เอาแต่หาคำตอบที่ถูกอย่างเดียว

"....ข้อมูลผมมีไม่พอ ... คุณต้องถามให้ถูก "  

I-Robot

คุณสมพร: เขียนบล๊อกใหม่เลยดีไหมครับ Being a boss นี้เป็นเรื่องแง่คิดของการบริหารจัดการ แล้วบางทีท่านผู้อ่าน อาจมีความรู้ ความชำนาญ และความสนใจที่แตกต่างออกไป

เรื่องนี้คิดไปลึกๆ แล้ว เป็นเรื่องผลประโยชน์ร่วมกันของทุกคน ใครๆ ก็น่าจะมีส่วนร่วมได้ แต่ถ้าหากเปิดบันทึกในบล๊อกที่ตรงกับกลุ่มผู้อ่าน คุณภาพ และความลุ่มลึกของความเห็นก็จะดีขึ้น ผู้อ่านท่านอื่นๆ ก็จะได้ประโยชน์มากขึ้นครับ

สำหรับ SiTProS หากต่อยอดทำเป็น monochart ที่มีตัวแปรเป็น ตำแหน่งของแผ่นดินไหว/ความแรง/ความลึก แล้วคำนวณเวลาที่คลื่นจะเคลื่อนที่เข้าสู่ฝั่ง เราก็จะประมาณเวลาที่เหลืออยู่ที่จะอพยพประชาชนได้นะครับ -- หากมี monochart เมื่อได้รับการยืนยัน moment tensor solution เราก็จะได้เส้นตายที่จะต้องอพยพคนขึ้นสู่ที่ปลอดภัยให้ทัน ในกรณีที่สงสัยว่าจะเกิดสึนามิ -- แล้วหา Etopo1 ของอันดามันไม่เจอครับ อ้อ ถ้าเติมตำแหน่ง DART bouy ในอันดามันลงไปได้ก็จะดีครับ

อาจารย์ชล: บางทีเราควรลดข้อสอบปรนัยลงบ้างนะครับ (ผมคิดว่าเป็นสัญญาณที่ผิด คือสร้างความรู้สึกภูมิใจกับการมั่วถูก หรือความรู้สึกว่ามั่วได้) -- หากตั้งคำถามได้ดี ก็จะได้อีกสองทักษะเป็นของแถมคือความเป็นคนช่างสังเกต กับการจับประเด็น

เขียน blog ใหม่เรื่องสึนามิ อย่าลืมมาตามไปแจมนะคะ ตะกี้ก็เพิ่งดู Violent Earth มีการคาดการสึนามิที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยค่ะ  
  • สวัสดีครับ คุณ conductor ผมพัฒนาใส่ในเวอร์ชั่นใหม่หมดแล้วครับ แต่ยังไม่ได้อัพโหลดขึ้นครับ
  • ผมจะจัดการให้นะครับ เพราะว่าพัฒนาได้เรียบร้อยทันในวันที่ถ่ายทอดสด ที่พังงา นะครับ
  • ได้ใส่ DART bouy ลงไปแล้วครับ ไว้ผมจะโหลดไว้ให้นะครับ
  • สำหรับข้อมูล Etopo1 ตอนนี้ยังแจกไม่ได้ครับ เพราะยังไม่ได้รับการซื้อเลยครับ ข้อมูลที่ฟรีคือข้อมูล Etopo2 ครับ
  • ผมยังอยากได้ข้อมูลเพิ่มบริเวณชายฝั่งครับ คือ อยากได้ข้อมูลที่ละเอียดขึ้นนะครับ
  • สำหรับ monochart นี่รบกวนอธิบายอีกทีนะครับ ผมไม่ค่อยจะเข้าใจครับ
  • จริง ทำบลอกใหม่ไปเลยก็ดีเหมือนกันครับ ผมได้เขียนไว้บ้างแล้ว ใน บทความผม แต่มันเป็นต้มยำรวมมิตรอยู่เลยครับ
  • ลองไปเลือกอ่านได้ที่ บันทึกต้มยำรวมมิตร ของฉัน
  • อันนี้นะครับ ทำความเข้าใจสึนามิด้วย โปรแกรม SiTProS จะเห็นจุดในทุ่น ในอันดามันครับ
  • ขอบคุณครับผม
  • อัพเดตโปรแกรมสึนามิให้เรียบร้อยครับ เชิญได้ที่ สึนามิ อีกแล้ว ดาวโหลดโปรแกรม SiTProS กันได้ที่นี่ ครับ ขอบคุณมากครับผม
  • ทุกข้อคำแนะนำ ทุกอย่างที่เป็นประโยชน์ โพสต์ไว้ได้เลยที่ข้อความนั่นครับผม
  • ขอบคุณมากๆ นะคับ สำหรับทุกๆ ความเห็นครับ
  • ขอโทษคุณ conductor ด้วยครับ ผมใช้พื้นที่บลอกคุณหัวข้อนี้เปลืองไปหน่อยครับผม
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท