อยากทราบว่าปัจจุบันมีบริษัทใดที่มีการทำ Internal Branding จนประสบความสำเร็จแล้วคะ
Internal Branding นั้นคือการสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทในทางที่ดีให้เกิดขึ้นภายในใจของพนักงานด้วยการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีความเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นในด้านของการบริหารจัดการทางด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีความยุติธรรม การจ่ายค่าตอบแทนที่เหมาะสม การฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความผูกพันระหว่างพนักงานกับบริษัทให้เกิดขึ้นรวมถึงสามารถที่จะดึงดูดผู้มีความสามารถสูงให้เข้ามาร่วมงานกับองค์การ จากผลการวิจัยทางด้านการบริหารองค์การพบว่าพนักงานที่มีระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานในระดับสูงหรือมีทัศนคติที่ดีต่อบริษัทนั้นมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับผลการปฏิบัติงานและความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงเพราะพวกเขามีความรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท ดังนั้นผู้บริหารจึงควรให้ความสำคัญอย่างมาก
ในบ้านเรานั้นจะเห็นว่า องค์กรที่ทำ Internal Branding มาอย่างต่อเนื่อง มักเป็นบริษัทใหญ่ ที่เน้นความมั่นคงขององค์กรในระยะยาว ยกตัวอย่างเช่น การบินไทย , ป.ต.ท. , เครือซีเมนต์ไทย (SCG) , การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เป็นต้น แต่จะให้ประสบความสำเร็จในระดับไหน ก็แล้วแต่เป้าหมาย หรือตัวชี้วัดของแต่ละองค์กรที่ตั้งไว้ล่ะครับ
อยากทราบว่าการทำ rebranding คืออะไรคะ และมีตัวอย่างที่ชัดเจนพอจะยกเป็น case study ให้ดูได้บ้างมั้ยคะ ขอบคุณมากค่ะ