สื่อสารอย่างไร? ได้ใจและได้งานอ่านทางนี้ครับ
บรรยากาศขององค์กรที่เอื้อต่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสาร (Communication Skill) เป็นทักษะที่สำคัญหนึ่งของหัวหน้างาน หากมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการพัฒนาทีมที่มีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน.บรรยากาศองค์กรที่เอื้อต่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ มีอะไรบ้าง? เราลองมาไล่เรียงกันครับ.
1.สื่อสารกันเปิดเผย
การสื่อสารกันอย่างตรงไปตรงมา ชัดเจนกระชับ จริงใจ ตรงไปตรงมา ไม่ปิดบัง ซ่อนเร้นหรือหลอกลวงกัน ส่งผลต่อกระบวนการทำงานที่ง่าย รวดเร็ว องค์กรที่มีปัญหาการสื่อสารส่งผลต่อการทำงานที่เกิดปัญหาในภาพรวม.
2.สื่อสารที่มุ่งแก้ปัญหาร่วมกัน
การโฟกัสปัญหาที่เกิดขึ้นของคนทำงาน และสร้างการสื่อสารที่เอื้อให้เกิดการแกไขปัญหา ปัญหานั้นจะถูกแก้ไขได้อย่างลุล่วงและมีประสิทธิภาพ
3.สื่อสารแนวราบ
เป็นการสื่อสารแนวราบที่มีต่อคนทำงานทุกคน ได้จะรับรู้เข้าใจทั้งปัญหาและความรู้สึกของกันและกัน การรับรู้ความรู้สึกของคนทำงาน สำคัญพอๆกับการสื่อสารที่เน้นแต่เนื้องานแต่เพียงอย่างเดียว
4.สื่อสารเพื่อสร้างพลัง
เป็นการสื่อสารในลักษณะการให้ การขอข้อมูลมากกว่าจะเป็นการประเมินหรือตำหนิ
5.สื่อสารเพื่อสร้างนวัตกรรม
จะเป็นการสื่อสารที่โอกาสให้เสนอความคิดเห็นใหม่ๆ ลองทำสิ่งใหม่ ไม่ใช่ติดยึดกับระเบียบกฎเกณฑ์มากเกินไป.
ทีมงานที่มีบรรยากาศการร่วมกันทำงานที่มีพลัง ส่งผลต่อองค์กรที่มีประสิทธิภาพ ได้ผลลัพธ์ของงานที่ทะลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ "การสื่อสาร" เป็นเงื่อนไขที่สำคัญมากๆ ที่หัวหน้างานรุ่นใหม่ ต้องเรียนรู้ เเละเป็นผู้ที่สร้างบรรยากาศการสื่อสารที่ดีเหล่านี้...
.....
มีเรื่องราวเกี่ยวกับทักษะหัวหน้างานอีกมากมายจากประสบการณ์ของวิทยากร HR มือหนึ่ง ของ ดิ อัลทิเมท ลีดเดอร์ ติดตามกันต่อไปครับ
.......
ดิ อัลทิเมท ลีดเดอร์http://ultimateleader.co.thสถาบันพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่
อ. ธนเดช ทิพยอภิชยากุลที่ปรึกษา วิทยากรและโค้ชด้านการพัฒนาภาวะผู้นำและบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์
Mobile : 09-5778-8497
E-mail : [email protected]
ไม่มีความเห็น